عطل عالمي يضرب منصة “إكس” (تويتر سابقًا) ويؤثر على آلاف المستخدمين حول العالم
شهدت منصة التواصل الاجتماعي “إكس”، المعروفة سابقًا باسم تويتر، اضطرابات تقنية واسعة النطاق على المستوى الدولي، يوم السبت، أثرت على آلاف المستخدمين في عدة دول من بينها ألمانيا والولايات المتحدة.
أفادت تقارير من منصات رصد الأعطال مثل “ألشتورونجن.دي” و”داون ديتيكتور” عن تسجيل أكثر من 25 ألف بلاغ عن انقطاع الخدمة في الولايات المتحدة وحدها، بينما تجاوزت بلاغات العطل في ألمانيا 2500 حتى الساعة الثالثة بعد الظهر بتوقيت برلين (13:00 بتوقيت جرينتش).
وأظهر مستخدمون في مناطق متعددة حول العالم مشاكل في تحميل المنشورات الجديدة، حيث ظهرت رسالة خطأ تقول: “حدث خطأ ما.. حاول إعادة التحميل”، ما تسبب في تعطيل تجربة المستخدمين بشكل كبير.
شركة تحليل البيانات “نت بلوكس” أكدت أن هذه ليست المرة الأولى التي تواجه فيها منصة “إكس” انقطاعات خلال الأسبوع الجاري، موضحة أن هذه الانقطاعات لا تعود إلى مشكلات في الاتصال بالإنترنت أو قيود مفروضة من قبل دول معينة. وحتى الآن، لم يتم الكشف عن السبب الرئيسي وراء هذا العطل العالمي.
يأتي هذا العطل في فترة حرجة للشركة التي استحوذ عليها رجل الأعمال إيلون ماسك في أكتوبر 2022 مقابل 44 مليار دولار أمريكي، وشهدت منذ ذلك الحين تغييرات جذرية شملت تسريح نحو 80% من القوى العاملة، مما ألقى بظلاله على استقرار المنصة.
يذكر أن هذه هي الأزمة الفنية الثانية الكبرى التي تتعرض لها “إكس” منذ بداية العام الحالي، بعد انقطاع مفاجئ دام حوالي 30 دقيقة في مارس الماضي، أدى إلى توقف مؤقت في التفاعل مع المنشورات والرسائل المباشرة لمستخدمي المنصة حول العالم.
حتى لحظة كتابة هذا التقرير، لم تصدر إدارة منصة “إكس” أي بيان رسمي يوضح تفاصيل العطل أو موعد إصلاحه، مما يثير تساؤلات حول قدرة المنصة على الحفاظ على استقرار خدماتها في ظل التحديات التقنية والإدارية المستمرة.
