منصة خمسات تُبهر مستخدميها بتحديثات ذكية في واجهة المستخدم ونظام المراسلة

تفاجأت أمس بتغييرات جذرية في نظام المراسلة لمنصة خمسات، ضمن التطور المستمر للمنصة منذ مدة من الآن حيث بدأت المنصة بواجهة الصفحة الرئيسية مرواً بواجهة صفحة الخدمات ثم إضافة ميزة السحب البنكي المباشر للأرباح، والآن نرى أنه تم تطبيق العديد من التغييرات والتعديلات على أكثر صفحة مهمة بالمنصة بعد صفحة شراء الخدمات، وهي صفحة المراسلة.

تكتسي هذه الصفحة أهميتها باعتبارها حلقة الوصل بين المستقل والمشتري، والتي بها تنعقد اتفاقات هذان الأخيران وتتم فيها الصفقات قبل بدأ عملية الشراء والشروع في تنفيذ الخدمات المطلوبة من قبل الزبون.

تطوير شركة حسوب لمنصة خمسات ومنصة مستقل من أكثر القرارات المفيدة للشركة وكذلك المستقلين وأيضاً العملاء على حدٍّ سواء.

وأرى أنه تم الإعتماد على برمجيات جديدة بالمنصة وتم تحسين تجربة المستخدم بشكل جميل جعل من التجربة أكثر متعة وإفادة، ففي هذه الواجهة الجديدة مجموعة من الميزات، مثل توقيت الرسائل التي تم تعويض كلمة “منذ كذا وكذا” بتوقيت الرسالة بالتدقيق بالساعة والدقيقة، وفصل الأيام بخط واضح، وإظهار صورة مصغرة لكل صورة مرفوعة وإظهار معلوماتها مثل حجمها واسمها، والعديد من الميزات الأخرى التي يمكن لمعشر المستقلين استكشافها بأنفسهم.

ومن أكثر الميزات التي نالت إعجابي هي أنه بجانب ميزة رفع الملفات والرسالة الصوتية الكلاسيكية، تمت إضافة أيقونات منبثقة أخرى منها رسالة صوتية و رسالة فيديو وتسجيل شاشة بتصميم جديد مميز.

وما أثار انتباهي أيضًا، هو أن واجهة المراسلة الجديدة أصبحت أكثر تنظيمًا واحترافية، خاصة من ناحية عرض الرسائل الطويلة وتنسيقها، حيث تم تحسين طريقة عرض الفقرات والمحتوى داخل المحادثة، ما يُسهّل عملية التتبع والقراءة دون الشعور بالفوضى أو التكرار. كما لاحظت أن عملية تحميل الملفات أصبحت أسرع وأكثر استقرارًا، ما يعكس تحسّنًا واضحًا في البنية التحتية للمنصة.

إضافة إلى ذلك، يمكن اعتبار إدراج ميزات مثل “تسجيل الشاشة” داخل المحادثة خطوة ذكية جدًا، خصوصًا لفئة المصممين والمبرمجين الذين يحتاجون لتوضيح خطوات معينة أو عرض نتائج العمل مباشرة للعميل بشكل مرئي. هذه الميزة، التي كانت تُطلب سابقًا عبر روابط خارجية أو من خلال أدوات خارجية، أصبحت الآن مدمجة بشكل عملي داخل المحادثة، ما يعزز من مصداقية العمل ويُسرّع عملية الاتفاق.

جانب آخر مهم هو تعزيز الجانب الأمني في عملية التراسل، فمع هذه التحديثات يبدو أن هناك تركيزًا أكبر على حماية خصوصية المستخدمين وتنظيم البيانات بشكل أكثر أمانًا، وربما هذا ما سيفتح الباب لاحقًا أمام إضافات مستقبلية مثل التشفير المتقدم أو أدوات التبليغ والتحكم في الرسائل.

ومما لا شك فيه أن هذه التحسينات تعكس حرص إدارة منصة خمسات على مواكبة تطور أدوات العمل الحر في العالم، بل والسعي لتوفير بيئة احترافية تحفظ وقت وجهد جميع الأطراف. نحن أمام خطوات متتالية توحي بأن المنصة تستمع لمستخدميها وتتابع ردود أفعالهم بعناية، وهو أمر نادر في بعض المنصات العربية للأسف.

وفي الختام، أعتقد أن هذه التحديثات ليست مجرد تغيير في الواجهة، بل هي دعوة غير مباشرة لكل المستقلين للارتقاء بمستواهم المهني، سواء من ناحية جودة الخدمات أو طريقة التواصل مع العملاء. فالنجاح في العمل الحر لا يعتمد فقط على المهارة، بل أيضًا على الحرفية في التفاعل، وضبط الوقت، والقدرة على تقديم تجربة عميل ممتازة.

لذا، شكراً لإدارة خمسات مرة أخرى، وننتظر المزيد من التحديثات التي تصب في مصلحة الجميع، وكلنا أمل أن نرى في المستقبل القريب أدوات أكثر احترافية، وربما تطبيقًا للهاتف يضاهي هذه التجربة الرائعة على سطح المكتب.

أتمنى التوفيق للقائمين على المنصة وها نحن أيضاً نحاول تطوير أنفسنا بتعلم مهارات جديدة لتقديم المزيد من الخدمات التي يحتاج إليها العملاء بجودة عالية لنيل رضاهم والمساهمة في تطور هذه المنصة العربية بكل فخر.

شكراً لإدارة خمسات.