في مقال لها وضح منتدى الإقتصاد العالمي بموقعه الرسمي كيف أن التكنولوجيا والذكاء الإصطناعي ليس أهم مكونات تحقيق الإزدهار في عصر الذكاء، لهذا سوف نشارك معكم أبرز ما جاء فيه، لكي تكونوا على اطلاع كما عودناكم بنقل الأخبار التقنية.
- التكنولوجيا وحدها لا تضمن النجاح في العصر الذكي. لتحقيق الازدهار، يجب على الشركات تبني نظام بيئي قائم على المهارات ويركز على الأشخاص.
- الابتكارات التكنولوجية مثل الذكاء الاصطناعي (AI) تعيد تشكيل صناعات بأكملها، لكن يبقى الإنسان محورياً حتى في عالم تقوده التكنولوجيا.
التكنولوجيا وحدها لا تضمن النجاح في عصر الذكاء، حيث تعد المهارات والثقافة عناصر أساسية للابتكار المستدام.
تبنّي نظام بيئي يركز على المهارات والإنسان يمكن أن يساعد الشركات على الازدهار.
محتوى المقال
الابتكارات التكنولوجية مثل الذكاء الاصطناعي (AI) تعيد تشكيل الصناعات بالكامل وتعيد تعريف حدود الممكن. هذه التطورات تعزز الإنتاجية بشكل كبير وتساعد المجتمعات على تحقيق آفاق جديدة. ووفقًا لمعهد ماكينزي العالمي، يمكن أن يساهم الذكاء الاصطناعي بما يتراوح بين 17.1 و25.6 تريليون دولار سنويًا في الاقتصاد العالمي، بما في ذلك ما بين 6.1 و7.9 تريليون دولار من حالات استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي (GenAI) وحدها.
ومع ذلك، فإن التكنولوجيا وحدها لا تضمن النجاح في عصر الذكاء. يظل البشر المحفز الحقيقي للابتكار والنمو. ومع مواجهة الشركات للتغير التكنولوجي السريع، تعتمد قدرتها على التكيف المستمر وبناء المرونة وتحقيق نمو مستدام على مدى نجاحها في دمج البشر، وتطوير المنظمات، والتقدم التكنولوجي. معًا، يشكل هذا المثلث محرك تحول يقود النمو الفردي ونمو الأعمال، مما يضمن النجاح على المدى الطويل. كما يساعد هذا النهج المؤسسات والأفراد على الازدهار وخلق مستقبل مستدام.
منتدى الإقتصاد العالمي تضع الأشخاص والمهارات في المقدمة
حتى في هذا العصر التكنولوجي المتقدم، يظل الإنسان القوة الدافعة وراء الابتكار والنمو. في عصر الذكاء، أصبحت المهارات هي العملة الجديدة، وتشمل القدرات والمعرفة والخبرات التي تمكّن الأفراد من التكيف والازدهار في عالم سريع التغير. لذلك، يجب على المؤسسات أن تضع الأولوية للمهارات لتحقيق أفضل أداء من موظفيها.
يُعتبر نهج التركيز على المهارات تحولاً جذريًا يغير الطريقة التي تتعامل بها المؤسسات مع تخطيط القوى العاملة، والتوظيف، وإدارة الأداء، وهياكل الوظائف، والتعلم والتطوير، وتخطيط المسارات الوظيفية، بالإضافة إلى المكافآت التي أصبحت أكثر تخصيصًا بفضل الذكاء الاصطناعي. إن وضع المهارات في المركز يعيد تشكيل ممارسات الأفراد والمنتجات والحلول عبر جميع مراحل دورة حياة الموظف.
من خلال ذلك، تُنشئ المؤسسات نظامًا بيئيًا يركز على التكيف والنمو. بدءًا من أوصاف الوظائف المبنية على المهارات وتقييمها، وصولاً إلى إعطاء الأولوية للمهارات بدلاً من الخبرة والشهادات عند تنفيذ التوظيف القائم على المهارات، يمكن للمؤسسات تحويل ممارساتها المتعلقة بالأفراد. ويشمل ذلك التعلم والتطوير المستند إلى المهارات، مما يتيح التطوير عبر الأجيال والمناطق، وتعزيز التنقل الداخلي، وبرامج التقدير، فضلاً عن تخطيط المسارات الوظيفية ورسم خريطة المهارات من منظور تنظيمي.
إعطاء الأولوية للمهارات يمكّن المنظمات والموظفين من تعزيز الابتكار وتحقيق النجاح المستدام.
يضمن هذا النهج أن تجذب المنظمات المواهب المناسبة وتشاركها، مع توفير فرص تطوير شخصية تتماشى مع احتياجات المنظمة، بالإضافة إلى تقديم مكافآت تنافسية تعترف بنمو المهارات وتطبيقها وتحفزه.
يساعد نظام بيئي قائم على المهارات الموظفين على التكيف بسرعة، تقريبًا في الوقت الفعلي، مع المتطلبات المتغيرة. إن إعطاء الأولوية للمهارات يمكّن المنظمات والموظفين من دفع عجلة الابتكار وتحقيق نجاح مستدام. وفي النهاية، سيساهم هذا النهج في النمو الاقتصادي العام من خلال ضمان وجود قوى عاملة ماهرة والحفاظ على مستويات عالية من القابلية للتوظيف.
الثقافة كأساس تنظيمي للابتكار والمرونة
تحت وطأة الحاجة المستمرة للتغيير، إلى جانب المنافسة والتحديات الجيوسياسية، يمكن حتى لأكثر الثقافات التنظيمية مرونة أن تتعرض للضغط. وفي عصر الذكاء، يتطلب الحفاظ على ثقافة قوية اهتمامًا استراتيجيًا مستمرًا ورعاية دؤوبة.
يجب على الشركات أن تغرس ثقافة تشجع على التكيف. فالثقافة التكيفية تعمل كبوصلة داخلية توجه الموظفين حول كيفية العمل معًا، وخدمة العملاء، وتحمل المسؤولية لتحقيق نتائج مستدامة. وتوجه عملية اتخاذ القرارات من خلال القيم والأولويات المشتركة، مع التركيز على عقلية النمو التي تعزز التعلم المستمر وتطوير القدرات الفردية والتنظيمية. وهذا يساعد المنظمات على التكيف بسرعة مع تغيرات السوق، والحفاظ على التنافسية، وتعزيز الابتكار.
يلعب القادة دورًا محوريًا في هذا السياق. من خلال تحفيز الفرق وتوفير الوضوح والغاية، يخلقون بيئة عمل متماسكة تمكن الأفراد وتنسق أفعالهم مع الرؤية الأشمل. والنتيجة هي جهد موحد يساهم فيه كل عضو في الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، مما يعزز الأداء والقدرة على التكيف.
عندما تكون الثقافة متجذرة بعمق ويتم رعايتها بعناية، فإنها توائم تنفيذ الاستراتيجيات مع مشاركة الموظفين والشركاء والعملاء والمساهمين — مما يعزز الالتزام عبر جميع الأطراف المعنية ويحقق نتائج مستدامة.
تكنولوجيا الأشخاص تغير قواعد اللعبة
تساعد التكنولوجيا المؤسسات على تنفيذ استراتيجيات الأشخاص وتعزيز تأثيرها. من خلال الاستفادة من قوة البيانات الضخمة والذكاء الاصطناعي في مجال الأفراد، تُمكن الشركات اتخاذ قرارات قائمة على البيانات وبشفافية، وهو شرط أساسي لتحول القوى العاملة وتحقيق النجاح المستقبلي.
تساعد البيانات الضخمة والذكاء الاصطناعي المؤسسات على التنبؤ باتجاهات القوى العاملة، وتحديد فجوات المهارات، وتحسين رؤى المواهب وتنقلها، مما يؤدي إلى تشكيل فرق أكثر كفاءة وتوفير فرص متساوية للموظفين. وهذا يمكّن المؤسسات من تحقيق نتائج أعمال متفوقة استنادًا إلى رؤية شاملة وشفافة لقدرات الموظفين ورؤاهم، تكون متاحة لجميع صناع القرار المعنيين.
تتيح التطورات التكنولوجية أيضًا مستويات غير مسبوقة من التخصيص، مما يجعل التخصيص الفائق محورًا رئيسيًا في مجال الأفراد. بدءًا من برامج التعلم المستهدفة القائمة على المهارات إلى مسارات وظيفية فردية، يمكن للأدوات المدعومة بالذكاء الاصطناعي تصميم تجارب تتناسب مع احتياجات كل شخص، مما يوفر فرص نمو واضحة ويعزز التفاعل من خلال جعل الموظفين يشعرون بالتقدير والدعم في تطورهم.
من خلال استخدام التقنيات مثل الذكاء الاصطناعي بشكل فعال وأخلاقي، ستصبح المؤسسات أكثر قدرة على التكيف في المستقبل — مما يتيح لها التحول بسرعة لتلبية المتطلبات الخارجية وبناء المرونة.
من خلال ربط الأشخاص، وتطوير المنظمات، والتقدم التكنولوجي، تخلق الشركات الأساس للابتكار المستمر، والتكيف، وبناء المرونة، ودفع النمو المستدام. يساعد هذا النهج الشمولي المنظمات والأفراد على الازدهار في المستقبل، مما يساهم في نهاية المطاف في غدٍ أفضل.
بينما نقف على أعتاب عصر الذكاء، من الضروري أن تعيد الشركات تصور استراتيجياتها مع وضع الأشخاص في المركز. معًا، يمكننا إنشاء مؤسسات تعمل كمحركات للابتكار والمرونة — جاهزة لقيادتنا نحو مستقبل يركز على الناس والنمو المستدام. دعونا نغتنم هذه اللحظة لضمان أن يُعرَف عصر الذكاء ليس فقط بالتقدم التكنولوجي ولكن أيضًا بكيفية رفعه للإنسانية.